“诚信医疗，品质服务”，在兰州远大医院从来都不是一句口号，而是实实在在的行动，在未来的发展中，我们将不忘初心，继续发扬平等、仁爱、诚信的服务神经，以患者为中心，尽心尽责为患者治疗疾病，廉洁行医，恪守医疗行为准则，传播行业正能量，争做老百姓信赖的口碑医院。 医疗诚信之“诚”者，乃医德高尚也;“信”者，乃医术高超也。诚信是医院实施一切诊疗活动的行为准则。医院收费严格执行省卫生厅和物价局双向审核，按照医疗服务价格进行统一收取，药品、卫生材料和医疗服务收费项目的名称、计价单位和价格公开透明，有据可查，同时医院不断加强医德医风建设，杜绝乱收费、收受红包等有违职业操守的行为并时刻接受社会各界监督。
兰州远大医院在缓解百姓"看病难,看病贵”现状的同时,不断优化医疗便民措施，把“质量、安全、服务”与患者的需求紧密联合在一起，提供了网络预约挂号、咨询/预约挂号、温馨夜门诊、全程导诊陪同等多项便民措施,以科学的管理、高度的责任心，与患者真诚沟通，构建和谐医患关系。
